Politique de confidentialité

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La boutique en ligne, sur le site www.glano.be, numéro de TVA BE0814.785.548, basée à Merelbeke-Melle, traite les données personnelles fournies par le Client afin de respecter les Conditions Générales et de les confirmer, de traiter les commandes électroniques et les livraisons, ainsi que pour assurer la communication nécessaire pendant la durée légalement requise.

Dispositions générales

1. Le responsable du traitement des données personnelles, conformément au RGPD (ci-après « le Règlement »), est Glano bv, numéro de TVA BE0814.785.548, basé à Merelbeke-Melle (ci-après « le Responsable du traitement ») ;
2. Les coordonnées du Responsable du traitement sont : e-mail : info@glano.be, tél. : 09/2736958 ;
3. Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Source des données personnelles

1. Le Responsable du traitement traite les données personnelles obtenues avec le consentement du Client et collectées dans le cadre du contrat d'achat et de l'exécution de la commande électronique effectuée dans la boutique en ligne ;
2. Le Responsable du traitement traite uniquement les données d'identification et de contact du Client nécessaires à l'exécution du contrat d'achat ;
3. Le Responsable du traitement traite les données personnelles à des fins d'expédition, de comptabilité et de communication nécessaire entre les parties contractantes, pour la durée requise par la loi. Les données personnelles ne seront pas rendues publiques et ne seront pas transférées vers d'autres pays.

Finalité du traitement des données

Le Responsable du traitement traite les données personnelles du Client aux fins suivantes :

1. Inscription sur le site www.glano.be conformément au Chapitre 4, Section 2 du RGPD ;
2. Exécution de la commande électronique effectuée par le Client (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) ;
3. Respect des obligations légales découlant de la relation contractuelle entre le Client et le Responsable du traitement ;
4. Les données personnelles sont nécessaires à l'exécution du contrat d'achat. Le contrat ne peut être conclu sans ces données.

Durée de conservation des données personnelles

1. Le Responsable du traitement conserve les données personnelles pendant la durée nécessaire à l'exercice des droits et obligations découlant de la relation contractuelle entre le Responsable du traitement et le Client, et pendant une durée de 3 ans après la fin de cette relation contractuelle ;
2. Le Responsable du traitement doit supprimer toutes les données personnelles après l'expiration de la période de conservation requise.

Destinataires et sous-traitants des données personnelles

Les tiers qui traitent les données personnelles du Client sont des sous-traitants du Responsable du traitement. Les services de ces sous-traitants sont indispensables à la bonne exécution du contrat d'achat et au traitement de la commande électronique entre le Responsable du traitement et le Client.

Les sous-traitants du Responsable du traitement sont :

• Webnode AG (système de boutique en ligne) ;
• Société de livraison ;
• Google Analytics (analyse du site web) ;

Droits du Client

Conformément au Règlement, le Client dispose des droits suivants :

1. droit d'accès aux données personnelles ;
2. droit de rectification des données personnelles ;
3. droit à l'effacement des données personnelles ;
4. droit de s'opposer au traitement des données personnelles ;
5. droit à la portabilité des données ;
6. droit de retirer son consentement au traitement des données personnelles, par écrit ou par e-mail à : info@glano.be ;
7. droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle en cas de suspicion de violation du Règlement.